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홍익대학교 도서관 개인정보 처리방침

홍익대학교 도서관(이하 ‘도서관’)이 취급하는 모든 개인정보는 개인정보 보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 수집·보유·처리되고 있습니다.
도서관은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록
다음과 같은 처리방침을 두고 있으며 개정하는 경우 홈페이지를 통하여 공지할 것입니다.

도서관 홈페이지의 개인정보처리방침은 홍익대학교의 개인정보처리방침을 준용하여 적용됩니다.
제1조 개인정보의 처리목적

도서대출/연장/예약 및 시설이용예약, 관내출입, 좌석배정, 자료검색(전자정보 등) 및 구입신청, 교외접속서비스, 멀티미디어 자료 이용 등 도서관 서비스 제공에 관련된 목적으로 사용됩니다. 또한, 명시된 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간, 개인정보 항목

이용자의 개인정보는 보유 목적 달성(졸업, 퇴직 등)으로 개인정보파일의 보유가 불필요한 경우에는 지체 없이 파기됩니다. 다만, 도서 미반납 등 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.

취급되는 개인정보 항목은 이용자 ID, 성명, 이용자구분, 신분, 기관, 소속, 전공, 직위/학년 캠퍼스구분, 전화번호, e-mail, 주소, 이용자상태, 대출가능 여부, 대출불가사유, 현재대출권수, 연체도서권수, 연체료(미납금포함), 카드발급회수 대출주기, 비고입니다.

제3조 링크사이트 및 연계 페이지에 대한 개인정보

도서관 홈페이지에서 운영되는 링크사이트 및 연계 페이지에 제공되는 개인정보는 도서관 개인정보 방침을 따릅니다. 또한 대출내역 및 온라인DB등 개인별 서비스가 필요한 경우를 제외하고는 이용통계를 위한 접속정보 외에는 어떠한 개인정보도 연계 페이지에 제공하고 있지 않습니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

도서관은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

  • 가. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
  • 나. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  • 다. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 라. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
  • 마. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 개인정보보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
  • 바. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
  • 사. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
  • 아. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
  • 자. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
제5조 개인정보 처리 위탁

도서관은 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 다음의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하고 있습니다.

  • 가. 위탁업무 수행 목적 외 개인정보의 처리 금지에 관한 사항
  • 나. 개인정보의 관리적·기술적 보호조치에 관한 사항
  • 다. 개인정보의 안전관리에 관한 사항

* 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한에 관한 사항, 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항, 위탁업무와 관련하여 보유하고 있는 개인정보의 관리현황 점검 등 감독에 관한 사항, 수탁자가 준수하여야 할 의무를 위반한 경우의 손해배상책임에 관한 사항 또한, 위탁하는 업무의 내용과 개인정보 처리업무를 위탁받아 처리하는 자(“수탁자”)에 대하여 해당 홈페이지에 공개하고 있습니다.

현재 개인정보취급을 위탁하는 업체는 아래와 같으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 [위탁계약]에 규정하고 있습니다.

개인정보취급 위탁 업체 안내표
개인정보 화일명 수탁자 위탁업무목적 비고
도서관 이용자DB ㈜ 퓨쳐누리 자동화시스템 유지보수  
㈜ 정원엔시스 서버 유지보수  
㈜ 티앤에이치시스템 출입관리시스템 유지보수  
㈜ 나이콤 좌석배정시스템 유지보수  
㈜ 나이콤 무인도서반납기 유지보수  
㈜ 엠엘에스에스 eBook시스템 유지보수  
㈜ 플랜티엠 국내 전자잡지 서비스 유지보수  
㈜ 아르고넷 연구성과관리시스템, 리포지터리 운영  
제6조 정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법

정보주체는 다음과 같은 권리를 행사 할 수 있으며, 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

  • 가. 개인정보 열람 요구 : 도서관에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 5항에 의하여 제한될 수 있습니다.
  • 나. 개인정보 정정·삭제 요구 : 도서관에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 다. 개인정보 처리정지 요구 : 도서관에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
제7조 개인정보의 파기

도서관은 원칙적으로 보유기간이 만료되었거나 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 가. 파기 기한 및 파기 방법 : 보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제8조 개인정보의 안정성 확보 조치

도서관은 이용자의 개인정보를 운영함에 있어서 다음과 같이 보안조치를 마련하고 있습니다.

  • 가. 개인정보에 대한 접근제한

    개인정보를 처리하는 담당자에 대한 접근 권한의 부여 및 말소, 변경 등을 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하며, 침입차단시스템 등을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  • 나. 해킹 등에 대한 대책

    도서관에서는 해킹이나 바이러스 등에 의한 개인정보 유출을 막기 위하여 침입차단, 보안프로그램 등을 설치하고 주기적으로 갱신 및 점검을 하고 있습니다. 또한 개인정보는 통제된 구역의 전용 기기실에 설치되어 담당직원 외에는 출입을 제한하고 있습니다.

제9조 개인정보 취득 금지

도서관 홈페이지에서 운영되는 링크사이트 및 연계 페이지에 제공되는 이메일 등 개인정보를 부정한 방법으로 취득하여서는 안 되며, 이러한 개인정보를 열람 또는 제공받은 자는 [개인정보보호법] 제23조의 규정에 의하여 처벌을 받을 수 있습니다.

제10조 권익침해 구제 방법
  • 가. 개인정보에 관한 권리 또는 이익을 침해받은 사람은 개인정보침해 신고센터 등으로 침해사실을 신고 할 수 있습니다.
    • - 개인정보침해신고센터 : (국번 없이) 118 (내선2번)
  • 나. 또한, 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제11조 개인정보보호 책임자

도서관에서는 [개인정보보호법] 제31조 제1항에 따라 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자
도서관장
개인정보 실무담당자
대출자료실 조재완-Tel. 02)320-1305

- 개인정보 처리방침은 2014. 05. 01부터 적용됩니다.